IRCTC Down: दिवाली से पहले IRCTC वेबसाइट और ऐप ठप, यात्रियों को टिकट बुकिंग में परेशानी

IRCTC website and app down before Diwali news in hindi

IRCTC Down Latest News in Hindi:दिवाली से पहले IRCTC की वेबसाइट और मोबाइल ऐप आज यानी 17 अक्टूबर को डाउन हो गए हैं, जिससे लोगों को रेल टिकट बुकिंग और अन्य सर्विसेज का उपयोग करने में परेशानी हो रही है। कई यूजर्स ने सुबह 9 बजे से वेबसाइट और ऐप के डाउन होने की शिकायत की है। IRCTC ने अभी तक इस मुद्दे पर कोई आधिकारिक बयान नहीं दिया है। यूजर्स को सलाह दी जाती है कि वे थोड़ी देर बाद फिर से कोशिश करें।

डाउन डिटेक्टर के मुताबिक वेबसाइट पर 49%, एप पर 37% और स्टेशन से टिकट लेने वाले 14% लोगों ने शिकायतें की हैं। सोशल मीडिया पर भी यूजर्स इस पर नाराजगी जता रहे हैं। इधर, IRCTC के अधिकारियों ने कहा है कि साइट और एप तकनीकी कारणों से डाउन हुए हैं।

आईआरसीटी के टिकटिंग प्लेटफॉर्म तत्काल बुकिंग खुलने से पहले ही डाउन हो गए। आज धनतेरस के लिए तत्काल कोटे से बुकिंग करने वाले लोगों को को परेशान होना पड़ा। IRCTC पर रोजाना करीब 12.5 लाख टिकटों की सेल होती है। IRCTC पर सुबह 10 बजे AC क्लास के लिए तत्काल टिकट बुक करने का टाइम होता है। जबकि स्लीपर क्लास के लिए तत्काल टिकट बुक करने का समय 11 बजे होता है।

IRCTC की वेबसाइट डाउन होने पर क्या करें

- ग्राहक सेवा नंबर पर संपर्क करें: 14646, 08044647999 और 08035734999 पर कॉल कर सकते हैं।

- ईमेल भेजें: etickets@irctc.co.in पर अपनी समस्या बताएं।

- नजदीकी रेलवे स्टेशन पर जाएं: वहां से टिकट बुकिंग या कैंसिलेशन करवा सकते हैं।

- IRCTC के आधिकारिक ऐप का उपयोग करें: अगर वेबसाइट नहीं चल रही है, तो ऐप पर कोशिश करें।

- कुछ देर बाद फिर से कोशिश करें: वेबसाइट या ऐप थोड़ी देर में ठीक हो सकती है।

- सोशल मीडिया पर शिकायत करें: IRCTC के सोशल मीडिया हैंडल पर अपनी समस्या बताएं।

इंडियन रेलवे केटरिंग एवं टूरिज्म कॉर्पोरेशन (IRCTC) का उद्देश्य स्टेशनों, ट्रेनों और अन्य स्थानों पर केटरिंग और हॉस्पिटैलिटी को मैनेज करना है। इसके साथ ही बजट होटल्स, स्पेशल टूर पैकेज, इन्फॉर्मेशन एंड कॉमर्शियल पब्लिसिटी और ग्लोबल रिजर्वेशन सिस्टम के डेवलपमेंट के माध्यम से घरेलू और अंतरराष्ट्रीय पर्यटन को बढ़ावा देना है। IRCTC का कॉर्पोरेट ऑफिस नई दिल्ली में है।

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