अगर आपको ऐसा कोई भी स्पैम कॉल नहीं आया है तो ऐसा नहीं है कि आपको आगे ऐसा कोई कॉल नहींं आ सकता है.
New Delhi: पिछले काफी समय से व्हाट्सऐप पर लगातार इंटरनेशनल नंबर से स्पैम कॉल्स आ रही हैं. व्हाट्सऐप यूजर्स इस बात को लेकर परेशान हैं। वहीं अब सरकार WhatsApp पर एक्शन लेने की तैयारी में है. मामले में सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) मंत्रालय मैसेजिंग ऐप (WhatsApp) को नोटिस भेजेगा। सूचना प्रौद्योगिकी राज्य मंत्री राजीव चंद्रशेखर ने गुरुवार को यह जानकारी दी। उन्होंने कहा कि यूजर्स की सुरक्षा सुनिश्चित करना प्लेटफॉर्म की जिम्मेदारी है। केंद्रीय मंत्री ने स्पष्ट संदेश देते हुए कहा कि नागरिकों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए डिजिटल प्लेटफॉर्म जिम्मेदार और जवाबदेह हैं।
उन्होंने संकेत दिया कि इस पहलू की भी जांच की जा रही है कि कैसे व्हाट्सएप नंबरों को चिह्नित किया जा रहा है और ये नंबर उन तक कैसे पहुंच रहे हैं और इसके लिए डेटाबेस का उपयोग किया जा रहा है या नहीं। मंत्री का यह बयान ऐसे समय में महत्वपूर्ण है जब भारत में बड़ी संख्या में व्हाट्सएप उपयोगकर्ता पिछले कुछ दिनों से अवांछित अंतरराष्ट्रीय कॉलों की शिकायत कर रहे हैं।
हाल ही में राजीव चंद्रशेखर ने भी इस ट्वीट पर रिस्पॉन्स देते हुए ट्वीट किया, यूजर्स की प्राइवेसी का उल्लंघन बर्दाश्त नहीं किया जाएगा. उन्होंने ट्वीट में ये भी लिखा कि हम इस मामले की जांच करेंगे और यदि उल्लंघन की बात सही निकली तो एक्शन लिया जाएगा. इसी के साथ उन्होंने इस बात का भी खुलासा कर दिया है कि नया डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन बिल भी तैयार किया जा रहा है.
This is an unacceptable breach n violation of #Privacy
— Rajeev Chandrasekhar ???????? (@Rajeev_GoI) May 10, 2023
We will be examinig this immdtly and will act on any violation of privacy even as new Digital Personal Data protection bill #DPDP is being readied.@GoI_MeitY @_DigitalIndia https://t.co/vtFrST4bKP
कई व्हाट्सएप यूजर्स ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ट्विटर पर शिकायत की है कि इनमें से ज्यादातर अनचाहे कॉल इंडोनेशिया (+62), वियतनाम (+84), मलेशिया (+60), केन्या (254) और इथियोपिया (+251) के नंबरों से हैं।
चंद्रशेखर ने गुरुवार को कहा कि मंत्रालय ने इस मामले का संज्ञान लिया है और इस संबंध में व्हाट्सएप को नोटिस भेजा जाएगा. उन्होंने कहा कि अगर यह स्पैम का मामला है तो इसे वॉट्सऐप या दूसरे मैसेजिंग ऐप पर जरूर देखना चाहिए। मंत्री ने कहा कि इस समय यह पता लगाना बेहद जरूरी है कि कॉल करने वाले इन नंबरों को कैसे ट्रेस कर सकते हैं।
चंद्रशेखर ने यह भी कहा कि सरकार स्मार्टफोन में पहले से इंस्टॉल ऐप्स को अनुमति देने के लिए दिशानिर्देश तय करने पर विचार कर रही है। मंत्री ने कहा कि यह स्पष्ट है कि उपभोक्ता सुरक्षा और विश्वास सुनिश्चित करने के लिए मंच जिम्मेदार है।
व्हाट्सएप के एक प्रवक्ता ने ईमेल के माध्यम से कहा कि अंतरराष्ट्रीय स्पैम कॉल एक नया चलन है जिसे हाल ही में उठाया गया है और इस तरह की घटनाओं को कम करने के लिए प्लेटफॉर्म ने तेजी से कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) और मशीन लर्निंग (एमएल) सिस्टम का विस्तार किया है। उन्होंने कहा, "हमारी नई प्रणाली मौजूदा कॉलिंग दर को कम से कम 50 प्रतिशत तक कम कर देगी। हम वर्तमान घटनाओं को प्रभावी ढंग से नियंत्रित करने में सक्षम होने की उम्मीद करते हैं। हम अपने ग्राहकों के लिए एक सुरक्षित अनुभव सुनिश्चित करने के लिए काम करना जारी रखेंगे।"
रहें सावधान
अगर आप भी व्हाट्सऐप का इस्तेमाल करते हैं और अब तक अगर आपको ऐसा कोई भी स्पैम कॉल नहीं आया है तो ऐसा नहीं है कि आपको आगे ऐसा कोई कॉल नहींं आ सकता है. यही सलाह दी जाती है कि अगर किसी भी अनजान इंटरनेशनल नंबर से कॉल या फिर कोई भी मैसेज आता है तो खुद को बचाने के लिए उस नंबर को ब्लॉक कर दें.
